الإقامة

يقدم منتجع تيرتل باي غرف مهيأة بعناية لتلبية احتياجات الضيوف ذوي الإعاقة الحركية، مع تصميم يوازن بين الراحة والعملية.

تتضمن هذه الغرف:

• مداخل بأبواب واسعة وبلا درج لسهولة الحركة.

• دش قابل للوصول بالكراسي المتحركة ومزوّد بمقعد مدمج.

• قضبان دعم في الحمّامات لزيادة الأمان

• أبواب أوسع ومساحة دوران مريحة

• إمكانية الربط بغرف أخرى للعائلات أو المرافقين

يُرجى التواصل مع فريق الحجوزات مسبقًا للتأكد من التوفر وترتيب الإقامة المناسبة.

ملاحظة: حاليًا، لا تتوفر تجهيزات كاملة لدعم الضيوف ذوي الإعاقة البصرية بشكل مستقل، لذا يُنصح بمرافقة شخص للمساعدة.

الأسعار والضرائب

جميع أسعار الغرف والرسوم والرسوم الإضافية مُحددة بالريال السعودي (SAR) وتخضع لما يلي:

5% ضريبة بلدية (MT)

15% ضريبة القيمة المضافة (VAT)

تُطبَّق ضريبة القيمة المضافة على سعر الغرفة وكذلك على ضريبة البلدية.

موعد تسجيل الوصول والمغادرة

موعد تسجيل الوصول: 3:00 ظهرًا

موعد تسجيل المغادرة: 12:00 ظهرًا

الأسعار

جميع أسعار الغرف والرسوم والرسوم الإضافية هي بالريال السعودي (SAR)، وتخضع لضريبة البلدية بنسبة 5% (MT) وضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% (VAT).

تُطبَّق ضريبة القيمة المضافة على السعر ورسوم البلدية.

الوصول المبكر والمغادرة المتأخرة

لضمان راحتكم وتوفير تجربة إقامة سلسة:

الوصول المبكر: ننصح بحجز الغرفة لليلة السابقة لضمان توفرها عند الوصول المبكر.

المغادرة المتأخرة: يمكنكم حجز ليلة إضافية للاستفادة من الغرفة حتى موعد المغادرة.

في حال عدم اختيار أي من ذلك، نوفر خدمة تخزين الأمتعة مجانًا، بالإضافة إلى مرافق غرفة تغيير الملابس للاستعداد لرحلتكم بكل راحة.

رسوم الضيوف الإضافيين وسياسة الأطفال

وفقًا للحد الأقصى للإشغال الخاص بكل فيلا، يُطبّق ما يلي:

الإقامة

الأطفال دون سن 6 سنوات يمكنهم الإقامة مجانًا في نفس غرفة الوالدين.

الأطفال من 6 إلى 12 سنة: يمكنهم الإقامة مع ذويهم حسب توفر المساحة.

الضيوف من عمر 12 عامًا فأكثر يُفرض عليهم رسم إضافي قدره 150 ريال سعودي لكل ليلة + ضريبة القيمة المضافة وضريبة البلدية.

الحد الأقصى للإشغال هو: بالغان + طفل واحد.

تتوفر غرف متصلة للعائلات الأكبر حجمًا.

خطة وجبات الأطفال

أقل من 6 سنوات: تناول الطعام مجانًا عند تناول الطعام مع شخص بالغ.

من 6 إلى 12 سنة: خصم 50% على أسعار قائمة البالغين، والسعر العادي لقائمة الأطفال.

12 سنة فأكثر: يتم تطبيق السعر الكامل على الطعام والشراب.

سياسة الإلغاء

يجب ضمان جميع الحجوزات من خلال رابط الدفع.

يجب إجراء الإلغاء أو التعديل قبل الساعة 6:00 مساءً بتوقيت السعودية، وقبل 72 ساعة على الأقل من موعد الوصول.

في حال الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور، سيتم فرض رسوم تعادل التكلفة الكاملة للإقامة شاملة الضرائب.

سياسة ضمان الحجز

يتم خصم دفعة مسبقة تعادل التكلفة الكاملة للإقامة (شاملة ضريبة القيمة المضافة ورسوم البلدية) قبل 72 ساعة من موعد الوصول.

قد تختلف سياسة الضمان حسب الموسم أو العروض الترويجية.